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Versand & Rücksendungen

Versand

Wir bei All Day Led versuchen, Ihre Bestellung so schnell wie möglich an Sie zu liefern. Hierfür nutzen wir die Dienste von Post NL und DPD. Wenn Sie eine Bestellung an Werktagen vor 15:00 Uhr aufgeben, wird sie noch am selben Tag versendet (sofern nicht anders angegeben). Bitte geben Sie einen Einblick in die voraussichtliche Lieferzeit hier eine Übersicht von Post NL anzeigen und hier die Übersicht von DPD. Wenn Sie weitere Fragen zur voraussichtlichen Lieferzeit haben, können Sie uns jederzeit über die kontaktieren Kontakt Formular

Wir verwenden die folgenden drei Versandoptionen:

  1. Umschlag (Niederlande und Belgien)
  2. Briefkastenpaket (nur in den Niederlanden)
  3. Paket (Mit Sendungsverfolgung)
  • Wenn Ihre Bestellung einen Wert* von weniger als €20,- hat und durch den Briefkasten passt, wird sie mit einem Umschlag verschickt.
  • Wenn Ihre Bestellung einen Wert* zwischen €20,- und €50,- hat und in den Briefkasten passt, wird Ihre Bestellung mit einem Briefkastenpaket verschickt.
  • Wenn Ihre Bestellung einen Wert* von mehr als €20,- hat und die Lieferadresse außerhalb der Niederlande liegt, wird sie als Paket mit Track & Trace gesendet. 
  • Wenn Ihre Bestellung einen Wert* von mehr als €20,- hat, wird sie jederzeit mit Track & Trace versendet.
  • Wenn Ihre Bestellung einen Wert* von mehr als €150,- hat, werden keine Versandkosten berechnet (gilt für die Niederlande und Belgien).
  • Wenn Ihre Bestellung einen Wert* von mehr als €500,- hat, werden keine Versandkosten berechnet (gilt für Deutschland und Österreich).
  • Andere Ziele haben keinen kostenlosen Versand. 

Beim Abschluss Ihrer Bestellung wird Ihnen angezeigt, wie wir Ihre Bestellung an Sie versenden. 

* ohne Versandkosten 

Versandkosten

Versandkosten (Umschlag):

Niederlande: €2,25
Belgien: €3,25
Deutschland: N/A
Österreich: N/A
Frankreich: N/A
Luxemburg: N/A
Dänemark: N/V
Polen: N/A
Portugal: N/A
Spanien: N/A
Finnland: N/A
Irland: N/A
Italien: N/A
Tschechische Republik: N/A
Schweden: N/A
Kroatien: N/A
Rumänien: N/A
Slowakei: N/A
Ungarn: N/A

Versandkosten (Paket Mit Sendungsverfolgung):

Niederlande: €4,45~€6,95
Belgien: €8,75
Deutschland: €9,95
Österreich: €14,95
Frankreich: €14,95
Luxemburg: €11,95
Dänemark: €15,95
Polen: €20,95
Portugal: €24,95
Spanien: €17,95
Finnland: €22,95
Irland: €21,95
Italien: €16,95
Tschechische Republik: €17,95
Schweden: €21,95
Kroatien: €30,95
Rumänien: €28,95
Slowakei: €17,95
Ungarn: €22,95

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Obwohl wir alles tun, um jeden Kunden zu einem zufriedenen Kunden zu machen, sind Sie mit Ihrem Kauf möglicherweise nicht zufrieden.
Ihre Rücksendung ist in wenigen Schritten organisiert. Wir haben ein paar Regeln bezüglich der Rückgabemöglichkeiten. Unter dem Formular finden Sie die Bedingungen einer Rücksendung.

Sie können Ihre Rücksendung mit dem unten stehenden Formular anmelden.

Rücksendeformular

Diese Website ist durch reCAPTCHA geschützt und es gelten die Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen von Google.

Nach einer Eingangsbestätigung Ihrer Anmeldung können Sie Ihre Bestellung an untenstehende Adresse zurücksenden. 

All Day Led BV
T.a.v. Retour
Beukenlaan 67
5541 VK Reusel
Niederlande

Rücksendekosten

Die Kosten einer Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. In einigen Fällen können wir Ihnen jedoch ein Retourenlabel zu einem reduzierten Preis anbieten. Kontaktiere uns unter sales@alldayled.com um die Möglichkeiten zu sehen. 

Widerrufsrecht 

Widerrufsrecht
Vorbehaltlich der am Ende dieses Informationstextes aufgeführten Ausnahmen haben Sie das Recht, binnen 30 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Dies ist die sogenannte Widerrufs- oder Bedenkzeit. Dieses Recht gilt nur, wenn Sie den Kauf als Verbraucher getätigt haben.

Bedenkzeit
Die Widerrufsfrist endet 30 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (außer dem Beförderer) das Produkt erhalten hat. Falls wo

Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns All Day Led BV, Beukenlaan 67 5541VK Reusel, info@alldayled.com, +31(0)6-48818106 mittels einer eindeutigen Erklärung (zB schriftlich per Post oder E-Mail) über Ihre Entscheidung informieren vom Vertrag zurückzutreten. Sie können dafür auch das europäische Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Dieses Formular kann über den Link unterhalb dieses Textes heruntergeladen werden.
Es ist daher wichtig, uns innerhalb der Widerrufsfrist zu informieren, dass Sie das Widerrufsrecht ausüben.

Rückgabe der Produkte nach Stornierung
Nach Widerruf müssen Sie die Produkte unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie den Widerruf mitgeteilt haben, an uns zurücksenden oder herausgeben. Sie sind dieser Verpflichtung nachgekommen, wenn Sie die betroffenen Produkte vor Ablauf dieser 14-tägigen Frist zurücksenden.
Die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Produkte gehen zu Ihren Lasten.

In einigen Ländern bieten wir einen reduzierten Satz für Rücksendungen an. Bitte kontaktieren Sie uns und wir senden Ihnen einen Link, mit dem Sie selbst ein Etikett ausdrucken können.

Folgen des Widerrufsrechts
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erhalten Sie alle Zahlungen, die Sie bis zu diesem Zeitpunkt geleistet haben (für den Teil, auf den sich der Widerruf bezieht), einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme der Mehrkosten, die sich aus Ihrer Wahl für eine andere Art ergeben) der günstigsten Art der Standardlieferung), unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach der Mitteilung über Ihren Rücktritt vom Vertrag.

Wir erstatten Ihnen dann dasselbe Zahlungsmittel, mit dem Sie die ursprüngliche Transaktion durchgeführt haben, es sei denn, mit uns wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Rückerstattung werden keine Gebühren erhoben.
Wir können die Rückerstattung aufschieben, bis wir die betroffenen Produkte erhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Produkte zurückgesendet haben, je nachdem, was zuerst eintritt.

Rückgabeprozess

  1. Sie können Ihre Rücksendung über das obige Rücksendeformular registrieren.
  2. Sie erhalten dann eine E-Mail von uns, die den Eingang Ihrer Rücksendung bestätigt.
  3. Drucken Sie die Eingangsbestätigung Ihrer Rücksendung aus und senden Sie diese zusammen mit dem Paket.
  4. Stellen Sie sicher, dass das Paket gut verpackt und vorzugsweise im Original-Versandkarton ist und senden Sie Ihr Paket an:

All Day Led
T.a.v. Retour
Beukenlaan 67
5541 VK Reusel
Niederlande

Wichtig: Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Sie sind dafür verantwortlich, dass das Produkt bei uns ankommt, daher empfehlen wir Ihnen, es per Einschreiben oder mit Sendungsverfolgung zu senden.

Wertminderung und Beschädigung
Sie müssen für einen Wertverlust der Produkte aufkommen, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Produkte nicht notwendigen Gebrauch zurückzuführen ist. Ist dies der Fall, sind wir berechtigt, diesen Wertverlust mit den Beträgen anzurechnen, die wir Ihnen zu erstatten hätten. Daher ist es wichtig, dass Sie das Produkt während der Abkühlphase sorgfältig und sorgfältig behandeln. Wir bitten Sie außerdem, die Produkte, soweit dies zumutbar ist, stets in der Originalverpackung zurückzusenden.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

  • Die Lieferung von Artikeln, die schnell verderben oder eine begrenzte Haltbarkeit haben;
  • Die Lieferung von Artikeln, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung aufgebrochen wurde (zB: Konserven, Kosmetik);
  • Kundenspezifische Produkte oder Produkte, die eindeutig für eine bestimmte Person bestimmt sind (zum Beispiel: ein gedruckter Artikel)
  • Audio- und Videoaufzeichnungen sowie Computersoftware, deren Versiegelung nach der Lieferung gebrochen wurde (z. B. eine versiegelte DVD mit einem bestimmten Film darauf);
  • Zeitungen, Zeitschriften oder Zeitschriften, mit Ausnahme einer Vereinbarung über die regelmäßige Lieferung solcher Veröffentlichungen (zB: einmalige Ausgabe einer Zeitschrift oder Zeitung).

Haben Sie noch Fragen zum Rücksendeprozess oder möchten Sie den Status Ihrer Rücksendung wissen? Bitte kontaktieren Sie uns über sales@alldayled.com.